#TravelTips Cara Merubah Jadwal Tiket Pesawat di Traveloka

Cara Merubah Jadwal Tiket Pesawat di Traveloka. Sebelumnya saya sempat membahas bagaimana tidak nyamannya merubah tiket pesawat melalui agen #TravelTips Hati-hati Reschedule Merubah Jadwal Tiket Pesawat di Traveloka

Artikel Cara Merubah Jadwal Tiket Pesawat di Traveloka ini di update Mei 2017.Namun sepertinya traveloka telah berbenah. Beberapa waktu yang lalu saya sempat

merubah jadwal penerbangan yang saya beli di Traveloka. Terasa lebih mudah dan gampang, karena tidak lagi melalui CS nya. Traveloka telah menyediakan menu khusus untuk reschedule atau bahkan ganti maskapai melalui layanan Easy Reschedule. Misal sebelumnya membeli tiket pesawat Lion lalu ingin ganti Garuda, traveloka telah menyediakan sistem untuk mengatasi hal tersebut.

Syarat dan ketentuan reschedule Penerbangan Domestik Indonesia

• Refund /reschedule harus dilakukan melalui traveloka. Tidak bisa kita menghubungi maskapai langsung.
• Easy Reschedule hanya berlaku untuk penerbangan dalam negeri (rute Indonesia)
• Easy Reschedule dapat digunakan untuk penggantian tanggal, rute, dan maskapai.
• Easy Reschedule dapat dilakukan hingga 30 jam sebelum keberangkatan.
• Reschedule penerbangan pulang pergi tidak dapat dilakukan terpisah.
• Konfirmasi harga dan penerbitan tiket yang instan.
• Saldo pembayaran yang tersisa akan dikembalikan berupa cashback.
• Transaksi harus dilakukan dalam mata uang Rupiah Indonesia (Rp).
• Easy Reschedule akan dikenakan Biaya Reschedule Traveloka (Rp15.000 per penumpang per rute). Selain itu, biaya tambahan dari maskapai mungkin berlaku.
• Perubahan jadwal menyesuaikan dengan kebijakan maskapai penerbangan.
• Perubahan nama penumpang bisa/mungkin dilakukan untuk beberapa maskapai dan jenis tiket tertentu.
• Apakah jika tiket baru lebih murah selisih harga dikembalikan? Berikut update reschedule dari traveloka
  
• Update : 
  Harga tiket baru bisa jadi lebih murah dibandingkan tiket lama, bagaimana jadinya? Selisih uangnya akan dikirimkan ke rekening sobat setelah dipotong biaya reschedule dan biaya administrasi dari maskapai (airline fee). Cashback ini bisa sobat terima dalam waktu maksimum dua hari kerja setelah sobat mengisi data bank untuk pengiriman cashback. Sebagai informasi, biaya reschedule ini besarnya Rp15.000 per penumpang dan per segmen tiket yang diubah jadwalnya. Per segmen dihitung dari rute sekali terbang pesawat, misalnya saja penerbangan Jakarta – Jayapura yang harus transit ke Makassar. Penerbangan ini dihitung dua segmen, yaitu Jakarta – Makassar dan Makassar – Jayapura.Sebaliknya, jika ternyata tiket baru sobat lebih mahal, sobat harus membayar sisanya. Metode pembayaran yang tersedia disesuaikan dengan selisih biaya yang harus sobat bayar. Untuk selisih lebih dari Rp 50.000, sobat bisa membayarnya dengan semua metode, untuk selisih antara Rp10.000 – Rp49.999, hanya tersedia Transfer BCA, Transfer BRI, Kartu Kredit, CIMB Clicks, Mandiri Clickpay, BCA KlikPay, dan Mandiri Debit. Sedangkan untuk selisih di bawah Rp10.000, hanya tersedia metode pembayaran Kartu Kredit, Mandiri Clickpay, dan Mandiri Debit.

Beberapa maskapai seperti AirAsia, Citilink, Firefly, Jeststar, dan Tigerair tidak mengizinkan refund. Pastikan Sobat sudah membaca dan memahami ketentuan maskapai.

Syarat dan ketentuan yang umum reschedule Penerbangan International

Syarat dan ketentuan di atas adalah yang umum, ada beberapa maskapai yang tidak bisa reschedule. Silahkan baca halaman berikut https://www.traveloka.com/reschedule  di menu syarat dan ketentuan

Dalam hal ini penulis ambil contoh kasus saya sendiri. Tiket CGK-PLK Lion. Penulis masih bisa reschedule atau bahkan ganti maskapai. Karena Lion bisa refund dan reshecedule/jadwal ulang.

Berikut langkah-langkah Cara Merubah Jadwal Tiket Pesawat di Traveloka versi web.

Untuk menghindari lambat jaringan dan memory, sebaiknya pakai pc / desktop.

• Login dengan user yang dipakai saat memesan tiket.
• Selanjutnya sobat bisa masuk ke menu pesanan saya.
• Di menu ini sobat bisa melihat detail pesanan yang telah dipesan. Hotel maupun pesawat. Baik itu yang belum dilakukan ataupun yang sudah selesai.
• Lalu pilih pesanan yang akan di refund/reschedule

  

• Jika tidak ada pilihan refund / reschedule, berarti memang tidak bisa reschedule/refund
  
• Setelah sobat pilih detail pesanan, sobat akan diminta untuk memilih penumpang mana yang akan dirubah jadwalnya.
• Selanjutnya kita bisa lakukan seperti biasa saat kita memesan tiket pesawat, keberangkatan, tujuan dan waktu keberangkatan.
  

• Sistem akan menampilkan hasil pencarian beserta jumlah biaya yang harus dibayar.

• Setelah ini, kita bisa melakukan proses pembayaran seperti biasa.

Point Plus merubah jadwal tiket pesawat di traveloka

Ini merupakan fitur yang sangat membantu, terutama bagi sobat yang tidak banyak waktu dalam menentukan penerbangan, misal dikejar deadline atau pekerjaan. Akan sangat merepotkan bisal harus ke maskapai sendiri, langsung maupun via phone.

Point Minus merubah jadwal tiket pesawat di traveloka

Tidak ada minusnya, jika masalah harga memang kebanyakan lebih mahal, apalagi ganti maskapai. Hitungannya sama seperti kita refund tiket (75% dari harga tiket sebelum pajak), setelah refund kita harus membayar harga tiket baru. Lebih mahal lagi jika kurang dari 48 jam (2 hari).

Beberapa maskapai akan membebani biaya admin untuk reschedule, misalnya Lion. namun ada yang free bila reschedule. Hanya membayar selisih harga saja. Seperti Citilink atau Sriwijaya.

Kesimpulan dan penutup

Easy Reschedule traveloka bisa sebenarnya bisa dibilang bukan reschedule murni. Reschedule tiket pesawat yang murni adalah yang tidak ganti pesawat, dan tidak ganti jurusan penerbangan. Jika ganti maskapai maka prosesnya sama dengan refund, lalu pesan tiket maskapai baru, sama halnya jika ganti jurusan penerbangan. Namun oleh traveloka diistilahkan reschedule.

Selengkapnya mengenai reschedule traveloka bisa di cek di link berikut https://traveloka.com

Pada intinya, Cara Merubah Jadwal Tiket Pesawat di Traveloka lebih mudah dan simpel, namun ada biaya jasa yang harus dibayar.

Happy travelling