#TravelTips Cara Merubah Jadwal Tiket Pesawat di Traveloka

11
83
Jangan lupa sertakan sumber dengan jelas jika ingin mencopy

Space Iklan – Hubungi admin
WA – 082144353639

Cara Merubah Jadwal Tiket Pesawat di Traveloka. Sebelumnya saya sempat membahas bagaimana tidak nyamannya merubah tiket pesawat melalui agen #TravelTips Hati-hati Reschedule Merubah Jadwal Tiket Pesawat di Traveloka

Artikel Cara Merubah Jadwal Tiket Pesawat di Traveloka ini di update Mei 2017.

Namun sepertinya traveloka telah berbenah. Beberapa waktu yang lalu saya sempat

Cara Merubah Jadwal Tiket Pesawat di Traveloka
Cara Merubah Jadwal Tiket Pesawat di Traveloka

merubah jadwal penerbangan yang saya beli di Traveloka. Terasa lebih mudah dan gampang, karena tidak lagi melalui CS nya. Traveloka telah menyediakan menu khusus untuk reschedule atau bahkan ganti maskapai melalui layanan Easy Reschedule. Misal sebelumnya membeli tiket pesawat Lion lalu ingin ganti Garuda, traveloka telah menyediakan sistem untuk mengatasi hal tersebut.

Artikel Terkait   #TravelTips - Menikmati Kehangatan Kota Cantik Palangka Raya

 

Syarat dan ketentuan reschedule Penerbangan Domestik Indonesia

  • Refund /reschedule harus dilakukan melalui traveloka. Tidak bisa kita menghubungi maskapai langsung.
  • Easy Reschedule hanya berlaku untuk penerbangan dalam negeri (rute Indonesia)
  • Easy Reschedule dapat digunakan untuk penggantian tanggal, rute, dan maskapai.
  • Easy Reschedule dapat dilakukan hingga 30 jam sebelum keberangkatan.
  • Reschedule penerbangan pulang pergi tidak dapat dilakukan terpisah.
  • Konfirmasi harga dan penerbitan tiket yang instan.
  • Saldo pembayaran yang tersisa akan dikembalikan berupa cashback.
  • Transaksi harus dilakukan dalam mata uang Rupiah Indonesia (Rp).
  • Easy Reschedule akan dikenakan Biaya Reschedule Traveloka (Rp15.000 per penumpang per rute). Selain itu, biaya tambahan dari maskapai mungkin berlaku.
  • Perubahan jadwal menyesuaikan dengan kebijakan maskapai penerbangan.
  • Perubahan nama penumpang bisa/mungkin dilakukan untuk beberapa maskapai dan jenis tiket tertentu.
  • Apakah jika tiket baru lebih murah selisih harga dikembalikan? Berikut update reschedule dari traveloka
  • Update : 
    Harga tiket baru bisa jadi lebih murah dibandingkan tiket lama, bagaimana jadinya? Selisih uangnya akan dikirimkan ke rekening sobat setelah dipotong biaya reschedule dan biaya administrasi dari maskapai (airline fee). Cashback ini bisa sobat terima dalam waktu maksimum dua hari kerja setelah sobat mengisi data bank untuk pengiriman cashback. Sebagai informasi, biaya reschedule ini besarnya Rp15.000 per penumpang dan per segmen tiket yang diubah jadwalnya. Per segmen dihitung dari rute sekali terbang pesawat, misalnya saja penerbangan Jakarta – Jayapura yang harus transit ke Makassar. Penerbangan ini dihitung dua segmen, yaitu Jakarta – Makassar dan Makassar – Jayapura.Sebaliknya, jika ternyata tiket baru sobat lebih mahal, sobat harus membayar sisanya. Metode pembayaran yang tersedia disesuaikan dengan selisih biaya yang harus sobat bayar. Untuk selisih lebih dari Rp 50.000, sobat bisa membayarnya dengan semua metode, untuk selisih antara Rp10.000 – Rp49.999, hanya tersedia Transfer BCA, Transfer BRI, Kartu Kredit, CIMB Clicks, Mandiri Clickpay, BCA KlikPay, dan Mandiri Debit. Sedangkan untuk selisih di bawah Rp10.000, hanya tersedia metode pembayaran Kartu Kredit, Mandiri Clickpay, dan Mandiri Debit.
Artikel Terkait   #TravelTips Refund Tiket Pesawat di Traveloka

Beberapa maskapai seperti AirAsia, Citilink, Firefly, Jeststar, dan Tigerair tidak mengizinkan refund. Pastikan Sobat sudah membaca dan memahami ketentuan maskapai.

Syarat dan ketentuan yang umum reschedule Penerbangan International

  • Easy Reschedule hanya dapat digunakan untuk penggantian tanggal. Jadi tidak bisa ganti maskapai
  • Easy Reschedule dapat dilakukan hingga 6 jam sebelum keberangkatan.
  • Konfirmasi harga akan dikirimkan melalui email atau notifikasi push.
  • Proses reschedule dapat memakan waktu hingga 1 jam.
  • Easy Reschedule akan dikenakan Biaya Reschedule Traveloka (Rp50.000 / MYR 15 / SGD 6 / THB 150 / VND 85,000 / PHP 180 per penumpang per rute). Selain itu, biaya tambahan dari maskapai mungkin berlaku.

Syarat dan ketentuan di atas adalah yang umum, ada beberapa maskapai yang tidak bisa reschedule. Silahkan baca halaman berikut https://www.traveloka.com/reschedule  di menu syarat dan ketentuan


Dalam hal ini penulis ambil contoh kasus saya sendiri. Tiket CGK-PLK Lion. Penulis masih bisa reschedule atau bahkan ganti maskapai. Karena Lion bisa refund dan reshecedule/jadwal ulang.

Berikut langkah-langkah Cara Merubah Jadwal Tiket Pesawat di Traveloka versi web.

Untuk menghindari lambat jaringan dan memory, sebaiknya pakai pc / desktop.

  • Login dengan user yang dipakai saat memesan tiket.
  • Selanjutnya sobat bisa masuk ke menu pesanan saya.
  • Di menu ini sobat bisa melihat detail pesanan yang telah dipesan. Hotel maupun pesawat. Baik itu yang belum dilakukan ataupun yang sudah selesai.
  • Lalu pilih pesanan yang akan di refund/reschedule
    Cara mudah merubah jadwal penerbangan traveloka
    Cara mudah merubah jadwal penerbangan traveloka
  • Jika tidak ada pilihan refund / reschedule, berarti memang tidak bisa reschedule/refund
  • Setelah sobat pilih detail pesanan, sobat akan diminta untuk memilih penumpang mana yang akan dirubah jadwalnya.
  • Selanjutnya kita bisa lakukan seperti biasa saat kita memesan tiket pesawat, keberangkatan, tujuan dan waktu keberangkatan.
Artikel Terkait   #TravelTips Aturan dan Ganti Rugi Jika Penerbangan Dibatalkan
Pilih penerbangan yang baru
Pilih penerbangan yang baru
  • Sistem akan menampilkan hasil pencarian beserta jumlah biaya yang harus dibayar.
Memilih penerbangan yang akan di pilih
Memilih penerbangan yang akan di pilih
  • Setelah ini, kita bisa melakukan proses pembayaran seperti biasa.

Point Plus merubah jadwal tiket pesawat di traveloka

Ini merupakan fitur yang sangat membantu, terutama bagi sobat yang tidak banyak waktu dalam menentukan penerbangan, misal dikejar deadline atau pekerjaan. Akan sangat merepotkan bisal harus ke maskapai sendiri, langsung maupun via phone.

Point Minus merubah jadwal tiket pesawat di traveloka

Tidak ada minusnya, jika masalah harga memang kebanyakan lebih mahal, apalagi ganti maskapai. Hitungannya sama seperti kita refund tiket (75% dari harga tiket sebelum pajak), setelah refund kita harus membayar harga tiket baru. Lebih mahal lagi jika kurang dari 48 jam (2 hari).

Beberapa maskapai akan membebani biaya admin untuk reschedule, misalnya Lion. namun ada yang free bila reschedule. Hanya membayar selisih harga saja. Seperti Citilink atau Sriwijaya.

Easy Reschedule traveloka bisa sebenarnya bisa dibilang bukan reschedule murni. Reschedule tiket pesawat yang murni adalah yang tidak ganti pesawat, dan tidak ganti jurusan penerbangan. Jika ganti maskapai maka prosesnya sama dengan refund, lalu pesan tiket maskapai baru, sama halnya jika ganti jurusan penerbangan. Namun oleh traveloka diistilahkan reschedule.

Artikel Terkait   #TravelTips Tidak ada pemberitahuan perubahan jadwal penerbangan traveloka

Selengkapnya mengenai reschedule traveloka bisa di cek di link berikut https://traveloka.com

Pada intinya, Cara Merubah Jadwal Tiket Pesawat di Traveloka lebih mudah dan simpel, namun ada biaya jasa yang harus dibayar.

Happy travelling

Advertisements

11 COMMENTS

  1. selamat malam, saya sudah reschedule tapi belum bayar harga yang baru dan harga yang baru lebih murah dari harga sebelumnya. harga sebelumnya 660 rb an dan sekarang saya akan bayar lagi dengan harga 480 rb an, pertanyaan saya adalah apakah uang saya yang sebelumnya akan dikembalikan oleh pihak traveloka atau gimana ya...??? mohon penjelasannya, karena saya takut untuk membayar yang baru karena jangan2 uang saya yang pertama tidak dikembalikan. trimakasih.

    • @hendrik. Harga 480 tersebut harga yang harus dibayar lagi atau memang lebih murah? Jika memang lebih murah selisih harga akan dikembalikan oleh traveloka

  2. Kak saya sudah reschedule tapi belum metode pembayaran dan trnyata nambah harganya bayarnya mahal
    Jdi sya gamau ganti ttrp mau yg tiket sebelumnya
    Itu masih berlaku kan kak? Kan sya belum byar yg reschedule

  3. Oke kak 🙂 kak mau tanya lagi heheh itu nnti kita nelpon pihak travelokany kak ya untuk pngsian nmor rekeningny ? Atau gimana kak ? Hehe msh bingung kak soalnya kmren reschedule terus ada sisa dananya jd bingung itu dikmbliinya gimna hehhe makasi sblmnya kak

    • @zahro. Hubungi saja live chat nya traveloka. Sebaiknya pakai komputer / laptop.
      Jadi percakapan bisa disimpan (ctrl + s), sebagai bukti jika ada masalah nantinya. Sekarang live chatnya 24jam kok.
      Live chatnya ada di pojok kanan bawah (perlu bantuan /need help). Isi nama, email dan pesan, nanti jika sudah terhubung bisa disampaikan ke CS nya.
      Selama ini belum ada masalah saat menggunakan live chat, cepat dan ramah

  4. Kak mau tanyak cara ngsi data bank untuk pngmblian casbackny nnti gimana ya ? Atau emng sisa danany lngsng dikirim ke nomor rekening kita ya kak ?

    • @zahro. Data rekening akan diminta oleh traveloka. Jadi dana ditransfer ke rekening bank, bukan dalam bentuk kupon

  5. misi kak, mau tanya. itu biaya reschedule tiket traveloka nya kan 15.000/penumpang yaa. Apa dari maskapai nya juga ada biaya reschedule? jadi biaya nya biaya reschedule traveloka + reschedule maskapai? atau bagaimana ya kak? mohon informasinya terimakasih banyak?

    • @ika. Beberapa maskapai menggratiskan reschedule, seperti citilink atau Sriwijaya, namun ada juga yang membebani dengan biaya administrasi, contohnya lion. Mengenai hal ini bisa dicek ke situs maskapai langsung. Jika reschedule lewat traveloka berarti harus bayar 15rbu, ditambah biaya admin maskapai (kalau ada) dan selisih harga (jika lebih mahal). Semoga membantu

Jangan lupa tinggalkan komentar ya gais